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用户通过工行手机银行等渠道转账时,若收不到短信验证码,常见原因包括:手机信号不稳定、短信被拦截软件屏蔽、预留手机号有误或运营商短信功能异常。建议首先检查信号与拦截记录,确认手机号是否正确,并尝试重启手机或稍后重发。如问题持续,可联系运营商或前往工行网点核实预留信息,确保转账安全顺利。
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