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产品名:为什么电费余额是负数 正规介绍:该疑问常源于智能电表预付费模式的系统延迟或故障。当用户用电量超出预存金额时,电表会透支供电以保证用电连续性,此时账户显示临时负值。用户应及时充值结算,避免因欠费触发自动断电。电力公司通常设有信用额度或缓冲期,具体规则可咨询当地营业厅。
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