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小度开机时有提示音,但播放音乐时无声,可能是以下几个原因导致: 1. **音量设置问题**:检查音乐音量是否被单独调低,或处于静音模式。 2. **软件故障**:尝试重启设备或更新小度APP,清除缓存。 3. **连接冲突**:确认未连接蓝牙耳机等外部设备,导致音频输出异常。 4. **硬件故障**:扬声器局部损坏或系统错误,可联系售后检测。 建议先重启并检查音量设置,若问题持续需进一步排查。
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