抖音小店客服怎么开

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  • 更新:2026-06-24
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  • 版本:20260624版
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开通抖音小店客服需先进入商家后台,在“店铺”-“客服设置”中开启在线客服功能。随后下载并登录“抖音客服”APP或使用PC端平台,完成客服账号的创建与分配。接着设置自动回复、常见问题(FAQ)及客服工作时间,确保及时响应买家咨询。同时需绑定并启用官方客服电话,以提供多渠道服务。

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